Envíos

Toda la información recabada en este sitio web es confidencial y solo será usada para realizar el envío de tu pedido. El tiempo de envío es independiente al tiempo de producción o el tiempo que necesitamos para procesar cada pedido. 

Una vez que tu pedido ha sido enviado recibirás un correo con el número de rastreo de tu paquete. Puede suceder que se tengan demoras en las entregas y más en zonas extendidas fuera del control de Mika & Box , atrasos que no son responsabilidad de Mika & Box si no de la paquetería y no podemos ofrecer compensación alguna.

Si tu paquete no ha llegado en el tiempo estimado comunícate con nosotros para poder identificar y levantar entre el remitente y destinatario un reporte oportuno.

En caso de extravío de tu paquete el cliente y Mika & Box deberán completar el proceso de reclamo como extravío llamando a la paquetería  y levantando reporte , este proceso puedo tardar hasta 3 días hábiles. Una vez completado el proceso, resolveremos entre cliente y Mika & Box que solución desea 1)Reemplazo o 2) Devolución de dinero mediante tarjeta de regalo , la cual tendrá un 90 días naturales para hacer uso del mismo. 

El cliente es responsable de rastrear su paquete, en caso de que el paquete sea regresado a nuestro taller por información incorrecta en la guía o información que llegue a faltar, el cliente debe hacer el pago del nuevo envío. 

Guadalajara y Área Metropolitana 

La Mensajería - Desde $120.00 

Punto de Recolección - Sin costo ( Área Galerias/ Plaza México) 

Resto de la República 

PaqueteXpress estándar 3 - 5 días hábiles:

De 1 a 3 Kg  Desde $180 

De 3 a 7 kg   Desde $240 

De 8 a 15 kg  Desde $280 

Envío GRATIS en compras mayores a $3,250 y el envío se realizará mediante envio  estándar, por lo que el tiempo es 7 días hábiles